שאלות נפוצות (שאלות נפוצות)

1. מה זה KeySes ?

KeySes הוא היעד שלך לפתרונות חכמים שעושים את החיים קלים וטובים יותר.

אנחנו מתמחים במוצרים חדשניים שנועדו לפתור בעיות יומיומיות ולאפשר לך לחיות בצורה נוחה ויעילה יותר.

2. איך אני מבצע את ההזמנה ?

3. אילו אמצעי תשלום אתם מקבלים ?

אנחנו מקבלים את כל כרטיסי האשראי המובילים

(ויזה, מאסטרקארד, אמריקן אקספרס ו-Discover)
וגם תשלומים דרך PayPal, Bit, Apple Pay, GooglePay לנוחיותך.

4. כמה זמן ייקח עד שאקבל את ההזמנה שלי ?

עיבוד הזמנות לוקח בין 1-3 ימי עסקים
זמן המשלוח משתנה לפי המיקום שלך, אבל אתה יכול לצפות לקבל את המשלוח תוך 7-15 ימי עסקים מרגע שההזמנה מעובדת.

5. איך אני יכול לעקוב אחר ההזמנה שלי ?

ברגע שההזמנה שלך תישלח, תקבל מייל עם מספר מעקב, כך שתוכל לעקוב אחר התקדמות המשלוח בכל עת.

6. מהי מדיניות ההחזרה שלכם ?

אנחנו מאמינים במוצרים שלנו ולכן מציעים החזרה או החלפה תוך 30 יום אם לא תהיי מרוצה. עיין במדיניות ההחזרות שלנו לפרטים נוספים.

7. האם המוצרים שלכם נטולי אכזריות ?

8. איך אני יוצר קשר עם שירות הלקוחות ?

9. האם אני יכול לשנות או לבטל הזמנה ?

10. האם יש לכם הנחות ומבצעים ?

11. מה לעשות אם קיבלתי מוצר פגום או שגוי?